Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает Looksee и зачем. Оператор Сервиса — ООО «Цифровое сопровождение миграции». Политика относится к приложению Looksee, сайту looksee.online и API Сервиса. Пользовательское соглашение: https://looksee.online/legal/terms.
1. Какие данные мы обрабатываем
Состав зависит от того, чем вы пользуетесь. Мы можем обрабатывать:
- данные аккаунта: email, пароль в виде хеша, имя, @username, фото профиля, описание, роль (зритель, автор или бренд);
- стилевой портрет: пол, возрастная группа, любимые стили и цвета, поводы и бюджет — чтобы собирать ленту «Для вас» и подбор «Под настроение»;
- контент, который вы публикуете или сохраняете: луксы, подписи, вещи, подборки, каталог бренда;
- фото для виртуальной примерки и сгенерированный результат;
- сообщения: текст, фото, ссылки на луксы и вещи;
- социальные действия: подписки, лайки, сохранения, жалобы, настройки приватности;
- технические сведения: токен устройства для push-уведомлений, события просмотра ленты (показы, досмотры, пропуски, открытия вещей) — чтобы ранжировать луксы и считать рейтинг Looksee.
2. Зачем мы это делаем
- создать и обслуживать аккаунт, профиль и вход в Сервис;
- показывать ленту, рекомендации, тренды и подбор по настроению;
- дать сохранить луксы и вещи, вести переписку и подписки;
- сделать виртуальную примерку по вашему фото;
- отправлять уведомления, которые вы включили;
- обеспечивать безопасность, разбирать жалобы и соблюдать закон;
- улучшать Сервис по обезличенной статистике использования.
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные, чтобы исполнить соглашение с вами (аккаунт, лента, публикации), по вашему согласию (примерка, маркетинговые сообщения, если появятся) и когда это нужно Оператору для безопасности Сервиса и исполнения закона. Регистрация доступна с 16 лет; до 18 лет нужно согласие законного представителя.
4. Примерка
Если вы запускаете примерку, ваше фото и изображения выбранных вещей передаются провайдеру генерации изображений (сейчас OpenAI), чтобы получить результат. Фото нужны только для этой функции: мы не используем их для рекламы и не публикуем без вашего действия. Результат хранится в вашем профиле, пока вы его не удалите. Качество примерки может отличаться от реального вида одежды.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в объёме, нужном для работы Сервиса:
- провайдеру генерации изображений — фото и референсы вещей при примерке;
- Apple, Google и другим платформам — чтобы доставить push и обработать оплату, если она появится в магазине приложений;
- магазинам и сайтам, на которые вы переходите по ссылке на вещь: дальше действуют их правила;
- по запросу суда, регулятора или в иных случаях, которые прямо требует закон.
Публичный профиль, луксы и открытые подборки видны другим пользователям. Закрытый профиль ограничивает доступ так, как вы настроите в приложении. Сообщения видит только собеседник.
6. Где хранятся данные
Данные аккаунта и контент хранятся на серверах Оператора. Для примерки фото обрабатываются у провайдера генерации, в том числе за пределами Российской Федерации. Пользуясь примеркой, вы соглашаетесь на такую передачу. Мы не требуем от провайдера использовать ваши фото для обучения своих моделей, но обработка идёт по его правилам оказания услуги.
7. Сколько храним
- данные аккаунта — пока аккаунт существует и разумный срок после удаления, если это нужно для безопасности или закона;
- публикации, подборки и сообщения — пока вы их не удалите или пока существует аккаунт;
- фото примерки и результат — пока вы не удалите их в профиле;
- события ленты — столько, сколько нужно, чтобы строить рекомендации и рейтинг;
- технические копии в резервных копиях могут оставаться короткое время после удаления.
8. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные в профиле, удалить публикации, фото примерки и переписку средствами Сервиса. Чтобы удалить аккаунт и связанные с ним данные, напишите на privacy@looksee.online с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Мы можем попросить подтвердить личность, прежде чем выполнить запрос.
9. Уведомления и сайт
Push-уведомления можно выключить в настройках приложения и системы. Сайт looksee.online — витрина Сервиса; отдельные счётчики сторонней рекламной аналитики мы на нём не подключаем. Если появятся cookie или пиксели партнёров, мы обновим эту политику.
10. Изменения
Мы можем обновить политику, когда изменится Сервис или закон. Новая редакция действует с даты публикации по адресу ниже. Если изменения существенные, мы постараемся сообщить об этом в приложении.
11. Контакты
Оператор — ООО «Цифровое сопровождение миграции». Вопросы по персональным данным: privacy@looksee.online. Другие вопросы: hello@looksee.online. Актуальная версия этой политики: https://looksee.online/legal/privacy.